健康&安全

人民和游客的健康、安全和福祉是我们的首要任务。我们希望我们的同事每天回家时的状态和他们上班时一样或更好。

安全是我们业务的核心价值，涉及罗托克的每个人。2018年，我们部署了一个持续改进模块，作为我们增长加速计划的一部分。它为我们提供了一个系统的方法，让我们把安全融入到我们所做的每一件事中。

2019年，我们开始意识到将安全集成到我们的精益工作原则中的一些好处。我们首次开始监测和记录现场一级健康和安全风险的领先指标做法，并要求我们的企业对改善其领先指标表现负责。

我们对领先指标表现的关注，帮助我们从2018年起降低了事故表现。我们的主要滞后指标是损失时间受伤率(LTIR)——与此KPI相比，我们从2018年的0.32提高到了2019年的0.25。

与2018年相比，2019年的急救受伤人数也略有下降。2018年有急救伤者202人，2019年有急救伤者198人。

下一步，我们将继续遵循我们的持续改进模块，并专注于进一步发展我们的领先指标理念。我们目前正在制定一项计划，将我们目前的安全计划与国际公认的最佳实践计划相比较。