服务协调员


  • 缔切日:2021年9月30日
  • 汇报给:服务经理
  • 勤务地:罗切斯特,纽约

立场摘要

这个机会

这是服务团队中的关键作用,专注于与客户,安排领域和房屋服务工作建立和维护关系,并确保所有服务管理是最新的,准确。

此角色的核心功能是管理我们的服务计划,并为客户提供主要联系,包括澄清和满足客户期望,协调订单/时间表更改和在服务后执行后执行。您将始终如一地与渠道合作伙伴和地区销售管理人员在其领土上进行的渠道合作伙伴和地区销售管理人员进行沟通,并与服务技术人员协调,以确保及时完成其文书工作。服务协调员还将与我们的质量和工程部门密切合作,有关不合格报告(NCR)和保修相关问题。

经验要求:

  • 强大的技术能力
  • 技术学位或同等经验
  • 强大的客户服务技能
  • 多任务和组织优先事项的能力
  • 了解基本电气原理图和接线图
  • 精通Microsoft Office应用程序

成功的候选人将成为某个人:

  • 在技​​术上思想
  • 良好的组织技能
  • 独立和资源

关于Rotork.

Rotork是市场领先的全球流量控制和仪表公司,帮助我们的客户在全球许多行业管理流动或液体,气体和粉末。

我们的目的是让世界为后代流动。

超过六十年,世界依赖于我们创造了让一切搬家的东西。从石油和天然气到水和运输,药品和食品 - 这些都是我们现代世界所取决金的流程。

今天我们为我们的人民,绩效和产品尊重并钦佩。我们的成功从我们对工程卓越的承诺流出,这就是我们将始终追求,安全和可持续的。

Rotork正在经历令人兴奋的变化和增长,建立了我们现有的市场领导力。这是加入我们的好时机,并对塑造我们业务的未来产生影响。

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Rotork不接受来自不属于我们首选供应商名单的招聘机构的投机简历,我们保留直接联系候选人而不支付代理费。