Rotork推出终身管理服务

05/08/2020


Rotork推出终身管理服务

新的生命周期管理服务改变了Rotork站点服务(RSS)的操作方式,更注重基于客户应用程序的关键性确保最适当的响应。

新的四层方法被证明是识别客户的独特需求和提供适当支持的最佳方法。这些层是健康检查、计划维护、增强保修和预测性维护。

一个健康检查是相对于设计规范和操作使用对执行机构资产状况的评估。通过这一点,我们可以帮助客户确定其当前资产的状况,并提出适当的后续维护计划。

计划维护Tier包括彻底的、侵入式的产品检查和主动的维修管理。将对数据记录器和配置进行基准测试,可更换环境o型环和电池(如有必要),并进行功能测试(手动、远程和本地)。此外,计划维护提供备件的访问,作为我们淘汰计划的一部分。

增强保修提供延长保修期和基于条件的监控。这包括每年至少两次健康检查和通过数据记录器询问获得的历史表现审查。

最后一层,预测维护包含前面的层提供的所有内容,附加的功能是在潜在问题出现之前识别它们。通过机器学习比较数据记录器记录,并识别出故障发生前的模式。如果这些模式后来在功能执行机构中被识别出来,我们将与客户合作,主动实施缓解计划。

Rotork服务和售后产品经理Dave Godfrey评论道:“生命周期管理的中心是为我们的客户最大化流程正常运行时间和资产可用性。提供的不同级别的支持允许我们的客户混合和匹配,以设计一个真正定制级别的支持,以最好地匹配他们的个人网站需求。Rotork参与他们的资产管理,将使他们在安装基础成熟时保持最新的产品支持和服务。”

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