新罗托克流体系统培训中心第一年成功完成
11/12/2008
2008年1月,罗托克流体系统公司在卢卡总部开设了一个新的培训中心,旨在为客户提供更好的支持,并为罗托克全球组织提供更好的培训计划。
该中心由培训办公室经理Sandro Necchi领导,他可以利用超过30年的阀门和执行机构行业经验来协助他开发适当的培训计划。在1995年加入罗托克流体系统公司担任销售办公室经理之前,桑德罗在许多领先的阀门制造商从事销售管理工作20年。他得到了培训官Francesco Graziani的支持,他在Rotork流体系统的装配、服务和质量部门工作了7年。
培训方案包括若干学科。产品培训是为客户以及罗托克销售和管理人员设计的,目的是增加对罗托克流体动力阀门执行器和控制系统的知识和认识。服务工程培训课程包括执行机构的组装和拆卸,手动过载,故障排除,气动控制系统和相关设备。全球报价方案培训课程以GQP为基础,GQP是针对内部销售人员的专门报价工具,旨在简化、加快和标准化罗托克流体系统销售中心全球网络的报价流程和方法。
此外,进一步的培训课程是为特定用户或Rotork员工的需求定制的,利用培训团队广泛的技术专长和商业经验。每节课程结束后,参加者会获发出席证明书。我们利用问卷和反馈来衡量培训的成效,并提高课程的效益。
2008年,超过100名学员完成了培训课程,其中包括巴西石油公司的员工,如图所示。在此基础上,培训中心将于2009年进一步发展。