Rotork推出终生管理服务
05/08/2020
新的终生管理服务改变了旋转现场服务(RSS)运作的方式,更加重视根据客户应用程序的关键确保最合适的响应。
新的四个分层方法证明了最佳选择,用于确定客户的独特需求并提供适当的支持。这些层是健康检查,计划的维护,增强的保修和预测性维护。
一个健康检查是对执行器资产条件相对于设计规范和操作用途的评估。通过此,我们可以帮助客户确定其当前资产的状况,并提出适当的维护计划。
这计划维护层包括彻底的,侵入性的产品检查和积极的维修管理。数据记录仪和配置将进行基准测试,可以更换环境O形圈和电池(如有必要),将进行功能测试(手动,远程和本地)。此外,计划的维护可作为我们过时计划的一部分提供备用零件的访问权限。
增强的保修提供延长的保修期和基于条件的监控。这包括每年至少进行两次健康检查以及通过数据记录讯问获得的历史绩效的审查。
最后一层,预测性维护涵盖了以前的层提供的所有内容,并在能够表现出来之前还提供了识别潜在问题的额外规定。通过机器学习和确定失败之前发生的模式进行比较数据记录记录。如果后来在功能执行器中确定了这些模式,我们将与客户合作以主动实施缓解计划。
Rotork的服务和售后市场产品经理Dave Godfrey评论说:“终生管理中心围绕最大化流程正常运行时间和资产可用于我们的客户。提供的不同级别的支持使我们的客户可以混合使用和匹配,以设计真正的定制支持水平,以最佳地匹配他们的单个网站需求。让Rotork参与其资产管理将使他们能够保持最新的产品支持和服务,因为其安装基础成熟。”
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